Otimalizalt Kft.
Otimalizalt Kft. - Ügynökségi Operációs Portál
Probléma
Egy marketing ügynökség, ami MiniCRM kiegészítésekkel próbálta foltozni a projektvezetést. A nap végén mégis mindenki máshogy látott rá a feladatokra: Zsolt döntéseket hozott, Levente projektet vezetett, a csapat pedig táblák és drive-ok között vadászott. Jött a felismerés: nem nekik kell megtanulni egy új rendszert, hanem a rendszernek kell megtanulni őket.
Megoldás
Nem még egy dobozos szoftvert kaptak, hanem egy rájuk szabott portált. Előbb megismertük az ügynökségük működését, lemodelleztük a valós folyamatokat, majd ezekre építettünk egy rendszert. Így ugyanazt a pénzt nem kompromisszumra, hanem egy tökéletesen illeszkedő megoldásra költik – egyszer.
Üzleti workshop
- Hol tartanak most, hova akarnak eljutni – közös célkép
- Ügynökségi folyamatok feltérképezése, felelősségi mátrix
- MiniCRM add-on vs. saját rendszer: döntési keretrendszer
Műszaki workshop + koncepció
- Rendszer-architektúra, modulok és jogosultságok
- PM pipeline, dashboardok, naptár és időmérés modellje
- Early wireframe + mini látványterv a döntés támogatására
Fejlesztés (folyamatban)
- UI/UX véglegesítés a workshopok alapján (első körben elfogadva)
- Modulonkénti build: dashboard, PM pipeline, naptár, időmérés, doksitár
- Integrációk: értesítések, riport export, jogosultságkezelés
Fő funkciók
Projektmenedzsment
- Feladatkezelés lista és kanban nézetben
- Feladat pipeline követése
- Aktív és befejezett feladatok statisztikája
- Teljesítmény mérés és riportolás
- Időmérés és követés
Automatizáció
- Kampány- és feladatjóváhagyás automatikus léptetése
- Ügyfélkommunikáció és follow-up értesítések automatikusan
- Időmérő és naptár szinkronban a pipeline státusszal
- Riport export és vezetői értesítések emberi munka nélkül
- Átadásbiztos workflow: checklist + doksitár egy helyen
Folyamat
Projektkép
Ügyfél véleménye
A portál bevezetésével átláthatóbb lett a működésünk, és sok manuális feladatot kiváltottunk.
Tanulságok
Szeretnél hasonló eredményeket?
Építsünk együtt egy prémium rendszert, amely megkülönbözteti vállalkozásodat a piacon
Kapcsolatfelvétel